條款及細則（Terms & Conditions）
1. 一般條款
本網站由【's afternoontea bakery 午後烘焙】（以下簡稱「本店」）營運。使用本網站或於本店下單，即表示你已閱讀、理解及同意遵守以下條款及細則。
本店有權不時更新或修改條款而毋須另行通知，最新版本將於本網站公布。
2. 產品資訊
本店所有產品均為 手工新鮮製作，圖片僅供參考，實際產品在形狀、顏色或裝飾上可能因批次而略有差異，屬正常情況。產品或含有堅果、乳製品、蛋類或其他致敏原，顧客請於下單前自行留意或向我們查詢。
3. 訂購及付款
所有訂單需於確認付款後方視為成立本店接受網站顯示之付款方式（包括但不限於轉數快等）
訂單一經確認，恕不接受隨意取消或更改（詳見第 6 條）
4. 預訂及製作時間
散水餅／婚禮回禮／大量訂購 一般需提前最少 7 日預訂特定節日或高峰期，預訂期或會延長
緊急訂單需視乎實際產能安排，本店保留最終決定權
5. 取貨及送貨
取貨
顧客須於指定日期及時間內取貨如未能準時取貨，請提前通知；逾期未取貨，產品可能無法保證品質，恕不接受取消或退款
送貨
滿指定金額可享免費送貨（如適用）送貨時間為預約時段內，實際到達時間或受交通情況影響
如因提供錯誤地址或無人收貨而導致延誤或損失，本店恕不負責
送貨服務由第三方物流公司負責，運送途中如有任何損毀或延誤，本店恕不負責
訂單一經確認及開始製作，恕不接受取消或退款
如需更改取貨／送貨日期，須於 最少 3 日前提出，並視乎本店安排
如遇不可抗力因素（如惡劣天氣），本店將與顧客協商後續安排
如顧客於收貨時發現產品有明顯問題，請於 24 小時內聯絡我們並提供照片，本店將盡快跟進。
因保存不當、延誤食用或第三方運送因素而引致的問題，恕不在賠償範圍內。
6. 取消、退款及更改政策
由於產品屬 食品及按訂單製作：訂單一經確認及開始製作，恕不接受取消或退款
如需更改取貨／送貨日期，須於 最少 3 日前提出，並視乎本店安排
如遇不可抗力因素（如惡劣天氣），本店將與顧客協商後續安排
7. 品質及責任
本店會盡力確保產品於交付時符合品質標準。如顧客於收貨時發現產品有明顯問題，請於 24 小時內聯絡我們並提供照片，本店將盡快跟進。
因保存不當、延誤食用或第三方運送因素而引致的問題，恕不在賠償範圍內。
